|
Принципы работы ToolСenterРабота с инструментом класса премиум, для нас - это не только честь и радость, но и ответственность.
СистемностьПредставлена вся линейка инструмента, а так же все необходимые в работе расходные материалы и оснастка. Такая широта и глубина ассортимента позволяет удовлетворять любой запрос клиентов, оперативно помогает в разрешении производственных задач любой сложности и комплексности.
КомпетентностьСотрудники ToolСenter проходят обязательные стажировки и курсы повышения квалификации на заводах в Германии и Чехии. Их знания и умения подтверждены сертификатами. Но главный результат - их полная осведомленность о многообразии функций и вариантов применения даже самых новых продуктов представленных марок.
СервисНаша работа с клиентом начинается до покупки инструмента и не заканчивается фактом продажи. Для нас главное - постоянство выбора, сделанного мастерами, их уверенность в своей правоте. Мы отвечаем за тот инструмент, который предлагаем. В ToolСenter существуют самые разные программы, позволяющие облегчить выбор нужного инструмента и сделать результат его использования максимальным. Естественно, у нас есть весь спектр услуг по гарантийному обслуживанию и ремонту инструмента и оборудования, а также все запасные части и расходные материалы для обеспечения беспрерывной работы предлагаемого инструмента.
ЧестностьОбязательный принцип работы - честность. Наши сотрудники никогда не предложат ненужный инструмент. Их задача - это не быстрая продажа позиций максимальной стоимости. Главное - это наличие постоянных клиентов. Они развивают свое производство, у них появляются новые запросы по инструменту и оборудованию. Именно поэтому мы снова с радостью видим их в ToolСenter.
Постоянное развитиеОдин из принципов работы компании «ТТС Тултехник Системс» - производителя инструмента и оборудования - это постоянные инновации, следование за возрастающими потребностями клиентов в качестве результата и минимизации затрат. Для того чтобы продавать инновационный инструмент, мы должны развиваться с той же скоростью, что и производитель. Наши сотрудники постоянно проходят обучение, в том числе и на заводах производителей инструмента.
ДушевностьМы любим то, чем занимаемся так же, как и наши клиенты любят свое дело. Потому мы без проблем находим общий язык с теми мастерами, которые действительно нуждаются в новых технологиях и лучшем инструменте. |